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網(wǎng)售問題酒商家十倍賠償 思明區(qū)法院通報典型網(wǎng)購糾紛案例
來源:海西晨報  作者:喬民  發(fā)布時間:2022-03-15 14:36:40

當下,網(wǎng)購已成為生活中重要的購物方式。但是網(wǎng)購在帶來便利與實惠的同時,也存在各種糾紛隱患。時值“3·15”國際消費者權益日,思明區(qū)法院通報了典型網(wǎng)購糾紛案例,提醒市民下單時注意細節(jié),糾紛發(fā)生時可通過法律渠道維權。

  2021年5月3日,因舉辦結婚酒席需要,小軍(化名)在某電商平臺上購買了荷醇酒業(yè)公司銷售的“中華醬香型白酒”18箱,支付貨款3572元。兩天后,小軍又在該商家下單了30箱“中華酒”,支付貨款6000元。

  然而,小軍喝完酒因腹痛腹瀉到醫(yī)院就診,被診斷為急性腸胃炎。他認為,案涉酒品應為勾兌酒,并非純糧食酒,主張案涉酒品系無真實廠名廠址、不符合食品安全標準的產(chǎn)品。小軍起訴了該公司,要求返還貨款9572元,賠償十倍貨款95720元,并賠付醫(yī)療費、誤工費等。

  法院查實,案涉醬香型白酒預包裝所標注的食品名稱為“中華”,并非該食品的常用或通俗名稱;所標注的生產(chǎn)廠家經(jīng)查并無以此名稱依法登記注冊的企業(yè),該預包裝亦未標注該生產(chǎn)者的地址及聯(lián)系方式。因此,應認定案涉醬香型白酒預包裝標示不符合食品安全國家標準。小軍未充分舉證證明其已飲用案涉醬香型白酒,且因飲酒導致身體不適就醫(yī),其主張的醫(yī)療費、誤工費等無事實依據(jù)。

  關于本案是否應適用懲罰性賠償條款的問題,法院認為,案涉白酒預包裝上的標識,具有未標明生產(chǎn)者名稱、地址的明顯瑕疵。商家對該瑕疵未盡到法定審查義務,應認定為經(jīng)營明知不符合食品安全標準的食品,小軍據(jù)此要求商家承擔相應的懲罰性賠償責任合法。

  思明區(qū)法院最終判決商家退還兩次貨款共計9572元,賠償95720元。


文章來源:海西晨報
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