上海健麾信息技術股份有限公司為醫(yī)療服務和醫(yī)藥流通行業(yè)的藥品智能化管理提供相應的產品及服務，

旨在提升相關機構的工作效率、服務質量和管理水平，減少患者排隊等候時間, 提升患者的就醫(yī)體驗，減少醫(yī)務人員與危害藥品的直接接觸，改善醫(yī)務人員的工作條件。公司擁有穩(wěn)定的客戶群體，與華潤醫(yī)藥、國藥控股、上海醫(yī)藥、柳藥股份、重慶醫(yī)藥等大型醫(yī)藥流通企業(yè)和各醫(yī)療服務機構建立了良好的合作關系。同時，公司亦為醫(yī)藥零售領域內的客戶開發(fā)了藥品智能化管理產品并推向市場，目前已與阿里健康、平安健康和同仁堂等客戶展開合作。

公司藥品智能化管理業(yè)務應用于藥品及耗材的存儲、調配、配置、分揀、發(fā)

放及其他日常管理工作，應用場景主要包括門急診及住院藥房、藥庫、靜配中心、

手術室、ICU 和零售藥店等。每個場景的藥品智能化管理通常由各類軟硬件產品

協(xié)同完成。公司根據(jù)用戶的個性化需求，以項目制的方式進行整體方案設計、設

備選型、生產安裝、軟件開發(fā)調試以及維護和保養(yǎng)服務。

公司自成立以來，始終專注于藥品的智能化管理，是行業(yè)內主要企業(yè)之一。

公司已為北京協(xié)和醫(yī)院、上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院、中山大學附屬第一

醫(yī)院、復旦大學附屬華山醫(yī)院、北京大學第一醫(yī)院、北京大學人民醫(yī)院、南方醫(yī)

科大學南方醫(yī)院、上海交通大學醫(yī)學院附屬仁濟醫(yī)院、山東大學齊魯醫(yī)院、鄭州

大學第一附屬醫(yī)院等 400 余家醫(yī)療機構提供藥品智能化管理項目的設計和實施。

（1）產品技術及研發(fā)優(yōu)勢

公司為高新技術企業(yè)，已構建了完善的研發(fā)體系。研發(fā)團隊在行業(yè)內深耕近

20 年，智能化藥品管理項目研發(fā)經驗豐富，充分了解下游行業(yè)需求，對行業(yè)軟硬

件發(fā)展趨勢以及產品方向判斷清晰，因此具有較強的技術創(chuàng)新能力和新產品研發(fā)

能力。能根據(jù)用戶需求，設計并開發(fā)出貼合醫(yī)院管理需求的軟硬件產品，并始終

努力保持在產品的技術新穎性、實用性方面具備比較優(yōu)勢，為業(yè)務可持續(xù)發(fā)展奠

定了堅實的基礎。

（2）公司的產品優(yōu)勢

公司經過長期的行業(yè)積累和持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新，現(xiàn)已形成豐富的產品線，不同

的產品線都包含多種標準化的模塊，能夠涵蓋不同用戶的個性化需求。公司開發(fā)

的系統(tǒng)在項目實施過程中不斷完善升級，可兼容絕大多數(shù)醫(yī)院 HIS 或 SPD 系統(tǒng)。

豐富的產品組合和成熟的軟件系統(tǒng)使得公司可以為客戶或使用者快速高效地提供

個性化實施方案，最大程度滿足用戶需求。

（3）質量優(yōu)勢

公司產品的主要服務對象為醫(yī)療機構。由于醫(yī)療機構的特殊性，要求公司設

計并實施的方案必須具備不停機、長時間穩(wěn)定運行的能力，同時，為滿足大型醫(yī)

院的需求，還必須能夠在高強度負荷下保持正常工作。公司產品經過不斷優(yōu)化和

提升，在每個公司設計并實施的項目中，均能保持長期穩(wěn)定運行，充分滿足客戶

需求。

（4）品牌優(yōu)勢

公司已于 400 余家醫(yī)院實施了各類智能化藥品管理項目，范圍遍布 27 個省、

自治區(qū)及直轄市，包括北京協(xié)和醫(yī)院、上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院、中山

大學附屬第一醫(yī)院、復旦大學附屬華山醫(yī)院、北京大學第一醫(yī)院、北京大學人民

醫(yī)院、南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院、上海交通大學醫(yī)學院附屬仁濟醫(yī)院、山東大學齊

魯醫(yī)院、鄭州大學第一附屬醫(yī)院在內的等眾多知名醫(yī)療機構均使用公司的產品，

使公司的品牌優(yōu)勢不斷積累。

（5）項目實施經驗優(yōu)勢

經過多年的發(fā)展，公司積累了大量的項目實施經驗。公司服務的用戶覆蓋了

各級醫(yī)療機構和零售藥店，實施的項目能適用多種不同的場地條件，滿足用戶多

種不同的個性化需求。豐富的項目實施經驗使得公司能夠快速、高效的設計出符

合用戶需求的實施方案，最大程度滿足客戶需求。

（6）完善的售后服務優(yōu)勢

公司在經營過程中始終向客戶提供優(yōu)質、全方位的售后服務和技術支持，注

重客戶使用過程中產品質量的保障。公司已擁有百余名售后服務工程師，服務網

絡覆蓋全國各大主要城市并向周邊輻射。完善的服務網絡保證了售后服務的快速

響應和全面覆蓋，在使用期內產品一旦出現(xiàn)質量問題，售后服務工程師能夠迅速

響應，及時到達現(xiàn)場并解決相關問題。