日前，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)劃》)，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)要素是數(shù)字經(jīng)濟(jì)深化發(fā)展的核心引擎，并提出了要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用，加快數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化流通，推動(dòng)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)達(dá)到世界一流水平。

　　畢馬威中國(guó)副主席吳國(guó)強(qiáng)表示，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，數(shù)據(jù)已成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，正在加快促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和改進(jìn)生產(chǎn)方式，同時(shí)數(shù)據(jù)要素也正為加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量變革提供動(dòng)力。數(shù)據(jù)的挖掘、存儲(chǔ)、治理、分析應(yīng)用，正在對(duì)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生深刻的革新。它是企業(yè)了解客戶(hù)、贏得青睞的重要途徑，深挖數(shù)據(jù)中隱含的洞見(jiàn)，有助于企業(yè)制定新的入市策略，發(fā)現(xiàn)新的收入來(lái)源，并從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處奪取市場(chǎng)份額。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的價(jià)值，不斷加大數(shù)據(jù)投資，以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　畢馬威發(fā)布《“數(shù)”不宜遲——革新數(shù)據(jù)策略、斬獲數(shù)字投資新業(yè)績(jī)》報(bào)告顯示，只有29%的受訪TMT企業(yè)規(guī)?；捎萌娴臄?shù)據(jù)策略，而大多數(shù)TMT企業(yè)并未充分利用數(shù)據(jù)帶來(lái)的機(jī)遇。同時(shí)，超過(guò)70%的受訪TMT企業(yè)認(rèn)為，大規(guī)模有效利用數(shù)據(jù)將帶動(dòng)商業(yè)模式的重塑。研究表明TMT企業(yè)目前未充分利用數(shù)據(jù)資源，同時(shí)還表明通過(guò)在所有價(jià)值鏈活動(dòng)中對(duì)數(shù)據(jù)善加利用，企業(yè)有機(jī)會(huì)獲得超額財(cái)務(wù)回報(bào)。

　　畢馬威認(rèn)為，為了縮小這一差距，TMT企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)兩年大幅加速推進(jìn)數(shù)據(jù)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析以及相關(guān)職能建設(shè)，將此類(lèi)工作置于與其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目同等重要的地位。

　　畢馬威中國(guó)通信、媒體及科技行業(yè)主管合伙人陳儉德認(rèn)為，至少數(shù)據(jù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該處于相同的優(yōu)先級(jí)別；在許多情況下，在尋求真正的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)應(yīng)該是更優(yōu)先的。否則，企業(yè)有可能錯(cuò)過(guò)那些重要并且能夠?yàn)樯虡I(yè)決策提供價(jià)值的數(shù)據(jù)。但是報(bào)告顯示，只有11%的企業(yè)認(rèn)為數(shù)據(jù)部署優(yōu)先于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而且數(shù)據(jù)的利用程度很高。而超過(guò)48%的企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先于數(shù)據(jù)部署。

　　陳儉德表示，TMT企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)兩年大幅加速推進(jìn)數(shù)據(jù)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析以及相關(guān)職能建設(shè)，將此類(lèi)工作置于與其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目同等重要的地位。接近70%的企業(yè)計(jì)劃在2022年增加數(shù)據(jù)相關(guān)活動(dòng)的支出。大約9%的企業(yè)計(jì)劃將其數(shù)據(jù)相關(guān)支出增加10%以上。

　　畢馬威中國(guó)通信、媒體及科技行業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合伙人高人伯預(yù)計(jì)，有效的數(shù)據(jù)使用將在改善財(cái)務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)方面起著關(guān)鍵作用，包括在未來(lái)兩年內(nèi)提高投資回報(bào)率、創(chuàng)收和增加利潤(rùn)。超過(guò)80%的受訪TMT企業(yè)的人認(rèn)為，在未來(lái)12至24個(gè)月內(nèi)，數(shù)據(jù)投資將是所有其他技術(shù)相關(guān)投資中回報(bào)最高的投資。

　　針對(duì)TMT企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)有效使用數(shù)據(jù)，報(bào)告確定了五項(xiàng)高效舉措。

　　首先，TMT企業(yè)應(yīng)該將數(shù)據(jù)視為資產(chǎn)，并將數(shù)據(jù)使用作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。TMT企業(yè)仍處于數(shù)據(jù)使用轉(zhuǎn)型的早期階段，但是它們正在迅速改變過(guò)去的思維方式。隨著新冠疫情的影響逐漸清晰，采用混合辦公模式和居家辦公模式的員工趨于平衡，企業(yè)可以從更全面的角度審視其數(shù)據(jù)策略。將數(shù)據(jù)策略視為企業(yè)取得成功的基本能力，這一認(rèn)識(shí)正在推動(dòng)上述轉(zhuǎn)變。

　　其次，TMT企業(yè)應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)，通過(guò)推出新產(chǎn)品和服務(wù)，利用數(shù)據(jù)商業(yè)化創(chuàng)造至少10%的總收入。

　　第三個(gè)方面，TMT企業(yè)需要重新設(shè)計(jì)方案在全球范圍內(nèi)利用超大數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)基于云的數(shù)據(jù)架構(gòu)，這是在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中增強(qiáng)數(shù)據(jù)訪問(wèn)和可訪問(wèn)性的途徑。

　　第四項(xiàng)，盡快利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)工具來(lái)處理利用所有數(shù)據(jù)，打造TMT行業(yè)智鏈企業(yè)的基石：只有通過(guò)有效利用客戶(hù)、運(yùn)營(yíng)、合規(guī)和安全數(shù)據(jù)，才能將互聯(lián)性擴(kuò)展到TMT企業(yè)的四面墻之外，涵蓋更大的生態(tài)系統(tǒng)。

　　最后，TMT企業(yè)在利用數(shù)據(jù)的過(guò)程中應(yīng)該始終以客戶(hù)為中心，使數(shù)據(jù)為客戶(hù)服務(wù)，為今天和未來(lái)獲取數(shù)據(jù)，注重廣度和深度，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。