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三只松鼠:公司介紹及優(yōu)勢
來源:領(lǐng)航財經(jīng)資訊網(wǎng)  作者:喬民  發(fā)布時間:2019-05-31 07:58:24
三只松鼠是行業(yè)領(lǐng)先的以休閑食品為核心的品牌電商,公司主要通過天貓商城、京東、自營手機 APP 等互聯(lián)網(wǎng)平臺以及團購、線下體驗店等多元化渠道開展自有品牌休閑食品的銷售,產(chǎn)品組合覆蓋堅果、干果、果干、花茶及零食等多個主要休閑食品品類。公司的核心品牌“三只松鼠”及三個松鼠形象“松鼠小酷”、“松鼠小美”、“松鼠小賤”在消費者群體中享有較高的知名度。 
公司自創(chuàng)立之初即定位于通過互聯(lián)網(wǎng)渠道為消費者提供健康優(yōu)質(zhì)的休閑食品,堅持“以客戶為主人”的企業(yè)價值觀,從品牌、品質(zhì)、服務(wù)、速度等方面著力提升消費體驗。在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)不斷普及、網(wǎng)絡(luò)購物迅速發(fā)展的背景下,公司緊緊抓住電商行業(yè)的增長機遇,并結(jié)合休閑食品行業(yè)的發(fā)展特點,對業(yè)務(wù)模式及產(chǎn)品組合進行積極地探索和創(chuàng)新,建立了重度垂直的休閑食品研發(fā)、采購、檢測、分裝及以互聯(lián)網(wǎng)渠道為核心的經(jīng)營模式。憑借深入人心的品牌形象和品牌文化、多元化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品組合、快捷高效的線上銷售模式、細致貼心的服務(wù)體驗以及貫穿產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng),三只松鼠已經(jīng)發(fā)展成為休閑食品領(lǐng)域內(nèi)最具競爭力和影響力的企業(yè)之一。 
在品牌方面,公司牢牢把握消費升級的發(fā)展趨勢,從服務(wù)升級、體驗升級、文化升級多個層次豐富“三只松鼠”品牌內(nèi)涵,與消費者之間建立起以產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)、品牌內(nèi)涵和文化體驗為支撐的緊密聯(lián)系。同時,公司堅持 IP 化、人格化的品牌策略,通過富含人格魅力的鮮明動漫形象塑造“傳遞愛與快樂”的生活文化,將簡單的產(chǎn)品銷售關(guān)系拓展成為一種消費文化的闡述,增強了消費者的粘性和忠誠度,實現(xiàn)了較強的品牌號召力。作為品牌建設(shè)的重要舉措,公司還創(chuàng)新性地于多個城市開設(shè)線下體驗店,突出品牌和產(chǎn)品體驗,建立消費者和“三只松鼠”品牌的零距離互動。在產(chǎn)品方面,公司基于自身出色的產(chǎn)品創(chuàng)新能力及對消費者需求的把握能力,不斷完善產(chǎn)品布局,形成了覆蓋堅果、干果、果干、花茶及零食五大主要門類的休閑食品組合,并在各個細分門類奠定了領(lǐng)先優(yōu)勢。其中,在堅果產(chǎn)品方面,“三只松鼠”已經(jīng)成為行業(yè)旗艦品牌,公司推出的自有品牌碧根果、夏威夷果、山核桃等是消費者選購堅果炒貨類產(chǎn)品的首選之一。在干果、果干及花茶類產(chǎn)品領(lǐng)域,公司圍繞消費者的健康生活主旨,推出多款果干及茶葉沖飲產(chǎn)品,獲得消費者青睞,成為推動公司銷售增長的重要品類。此外,公司充分挖掘市場需求及消費者喜好,憑借對消費者口味的準確把握,于2014 年從堅果等優(yōu)勢領(lǐng)域拓展至更廣闊的零食市場,并取得了良好的業(yè)績表現(xiàn)。截至本招股說明書簽署日,公司自有品牌產(chǎn)品的單品數(shù)量已超過 200 款。三只松鼠通過為消費者創(chuàng)造一站式的休閑食品購買體驗,進一步鞏固了自身在互聯(lián)網(wǎng)休閑食品零售行業(yè)的 
領(lǐng)先地位。 
公司始終將食品質(zhì)量安全視為業(yè)務(wù)運營的重中之重,從制度、硬件及人員等各方面建立了全面的質(zhì)量控制體系,包括制定嚴格的供應(yīng)商開發(fā)管理流程、原料入場檢驗制度以及駐廠質(zhì)控人員制度等,并成立了專業(yè)質(zhì)量檢測機構(gòu)對原料及產(chǎn)品實行全方位檢驗,保障出廠產(chǎn)品質(zhì)量安全。公司還通過云質(zhì)量信息化平臺,對原料入廠檢測、倉儲、生產(chǎn)、物流、消費者反饋等環(huán)節(jié)進行全過程追溯,對潛在薄弱環(huán)節(jié)進行追蹤和改善。
公司構(gòu)建了便捷的銷售渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢和消費者建立起緊密聯(lián)系。報告期內(nèi),公司主要的線上銷售渠道包括各類第三方 B2C 在線商城及自營手機 APP。第三方在線商城方面,公司已覆蓋天貓商城、京東、蘇寧易購、1 號店、唯品會、當當?shù)戎?流平臺,并主要通過自營品牌旗艦店的形式為消費者提供統(tǒng)一的購物體驗。同時,公司 于 2015 年 7 月上線自營手機 APP,方便消費者通過移動互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地下單購買。截至 2017 年 6 月 30 日,按用戶 ID 計算,公司于第三方在線商城、自營手機 APP 等渠道合計的累計購買用戶數(shù)已超過 4,576 萬人,顯示了公司通過各途徑向消費者提供優(yōu)質(zhì)休閑食品的渠道優(yōu)勢和突出的品牌影響力。此外,公司不斷布局多元化的銷售渠道,例如通過團購業(yè)務(wù)渠道滿足客戶大批量、定制化采購的需求,通過線下體驗店等方式加強與消費者互動,作為線上渠道的有效補充。 
公司憑借自身在市場中的領(lǐng)先地位和影響力,吸引了眾多優(yōu)秀的行業(yè)合作伙伴,包括和上游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商保持長期緊密合作,保障公司采購的穩(wěn)定性。此外,公司亦通過各類措施加強自身在上游供應(yīng)端的布局,例如通過和供應(yīng)商對接加強對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量及價格的把控力度、與核心產(chǎn)區(qū)供應(yīng)商建立長期合作保障產(chǎn)品品質(zhì)等。同時,上游合作伙伴作為公司休閑食品產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重要構(gòu)成部分,公司通過及時的生產(chǎn)采購計劃對接、技術(shù)支持、合作研發(fā)等方式與其進行深入合作,實現(xiàn)共同成長。
作為休閑食品品牌電商行業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者,公司不斷完善自身基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè),以支撐業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,塑造公司的核心競爭力。截至 2017 年 6 月 30 日,公司已于全國 9 個城市設(shè)有倉儲配送中心,配合第三方物流合作伙伴實現(xiàn)全國市場覆蓋,并不斷提升當日達或次日達比例,為消費者提供便捷的物流體驗。同時,公司通過自主研發(fā)構(gòu)建了較為完善的 IT 業(yè)務(wù)支持系統(tǒng),包括云質(zhì)量信息化平臺、北極光運營管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)等,在確保公司整體運營高效的同時,為消費者提供更放心、更優(yōu)質(zhì)的休閑食品產(chǎn)品及服務(wù)。 
綜上所述,公司致力于塑造全方位的“三只松鼠”品牌文化,打造互聯(lián)網(wǎng)時代的休閑食品產(chǎn)業(yè)鏈,成為連接上游供應(yīng)商和下游消費者的產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺,不斷為消費者及合作伙伴創(chuàng)造新的價值。 

 
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