原標(biāo)題：向“零售服務(wù)商”轉(zhuǎn)變 蘇寧強(qiáng)化縣鎮(zhèn)市場布局
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近日，第三屆“蘇寧易購零售云合作伙伴大會”在南京召開。會上，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東首次提出蘇寧將從“零售商”向“零售服務(wù)商”轉(zhuǎn)變。
2013年，蘇寧將家喻戶曉的渠道品牌“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”，系統(tǒng)地提出了“店商+電商+零售服務(wù)商”的發(fā)展戰(zhàn)略。此后，蘇寧持續(xù)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)零售能力，集聚物流云、金融云和數(shù)據(jù)云資源，打造了全品類蘇寧易購線上平臺。與此同時，把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)移植到店面，打造了基于場景的互聯(lián)網(wǎng)化門店，實現(xiàn)了全品類共享、全客群貫通的云商模式。
在巨頭搶灘的縣鎮(zhèn)市場，蘇寧零售云從2017年起步，在短短3年間發(fā)展了6650家店，營收也邁入數(shù)百億元級規(guī)模，零售品牌商與合作伙伴同樣實現(xiàn)了收入增長。今年上半年，雖然受新冠肺炎疫情影響，蘇寧零售云依舊發(fā)展強(qiáng)勁，以每月新開店超過300家的速度在全渠道保持穩(wěn)健增長。
“零售云模式是蘇寧的創(chuàng)新。”在張近東看來，零售云是蘇寧把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到零售流通渠道，建立起品牌云廠、蘇寧云倉、零售云店“三云一體”的新型渠道架構(gòu)。蘇寧作為這一新型供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，建云倉、做云服，在上游服務(wù)生產(chǎn)商，讓工廠實現(xiàn)零庫存生產(chǎn)；在下游服務(wù)零售商，讓零售終端實現(xiàn)零庫存銷售。
目前，蘇寧零售云團(tuán)隊正大力推動家居、美妝等新類目的發(fā)展。在業(yè)態(tài)拓展上，正在大力推進(jìn)小店創(chuàng)業(yè)合伙人計劃。“零售云是面向本地市場的綜合門戶，對手不是當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)電器連鎖，而是要與整個互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)對標(biāo)。”張近東說。
（文章來源：經(jīng)濟(jì)日報）