近期,一些傳統(tǒng)直播平臺(tái)陸續(xù)發(fā)布了2019年年報(bào)。從年報(bào)中可以明顯發(fā)現(xiàn),各家平臺(tái)的總營(yíng)收增速以及直播營(yíng)收增速開(kāi)始放緩。
以映客為例,2019年其毛利潤(rùn)同比下降31.9%,凈利潤(rùn)同比下降95.2%。映客在財(cái)報(bào)內(nèi)解釋?zhuān)?a target="_blank" web="1">凈利潤(rùn)下滑的主要原因是中國(guó)直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
花椒沒(méi)有上市,外界不了解其目前的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,但根據(jù)筆者的觀察,花椒的活躍度似乎越來(lái)越低,周鴻祎已經(jīng)很久沒(méi)有出現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)上,對(duì)其也越來(lái)越不上心。傳統(tǒng)的直播平臺(tái)為何會(huì)走下坡路,他們相對(duì)于抖音和快手等新平臺(tái)來(lái)說(shuō)到底有哪些差距?筆者認(rèn)為,這其中重要的原因是傳統(tǒng)直播平臺(tái)已經(jīng)跟不上新時(shí)代用戶(hù)了,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯上,新直播平臺(tái)也更有優(yōu)勢(shì)。
首先,新平臺(tái)特色鮮明、產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)突出。目前傳統(tǒng)直播平臺(tái)都面臨來(lái)自抖音、快手、B站等新流量平臺(tái)的巨大競(jìng)爭(zhēng)。在抖音直播與火山直播合并之后,B站也不斷加碼直播業(yè)務(wù),并公布了公會(huì)分成政策。
B站的優(yōu)勢(shì)在于他們以動(dòng)漫起家,然后將其作為重要的立足點(diǎn)不斷拓展新的用戶(hù)群體,本身動(dòng)漫的受歡迎程度就很高,以這個(gè)特色發(fā)展新用戶(hù),用戶(hù)的心里接受程度就高,以一個(gè)小圈子作為定位,最初的種子用戶(hù)會(huì)感到自己比較時(shí)尚,然后提高了忠誠(chéng)度。
而對(duì)于抖音和快手的優(yōu)勢(shì),筆者認(rèn)為,他們?cè)跔I(yíng)造傳播學(xué)上的擬態(tài)環(huán)境上做得更好。所謂擬態(tài)環(huán)境就是與現(xiàn)實(shí)環(huán)境有所區(qū)別的環(huán)境,可以幫助用戶(hù)獲得沉浸感。抖音和快手等平臺(tái)在沉浸感上的設(shè)計(jì)要比一些傳統(tǒng)直播平臺(tái)更為出色。抖音以時(shí)尚為特點(diǎn),算法直逼人心,用戶(hù)首先看到的是單獨(dú)的推薦,容易在自我決策判斷上很輕松地選擇先觀看,滑動(dòng)也十分容易,時(shí)間比較短使得門(mén)檻較低,而在通過(guò)短視頻圈住了粉絲之后,再逐步發(fā)展直播用戶(hù),這樣的邏輯就比傳統(tǒng)直播平臺(tái)的大屏推薦和直播起步更加吸引人。而快手則以接地氣的風(fēng)格吸引了大批下沉客戶(hù),定位十分明確。
其次,新平臺(tái)大力進(jìn)軍直播領(lǐng)域,傳統(tǒng)直播平臺(tái)用戶(hù)就可能因此轉(zhuǎn)向新直播平臺(tái),而且這些新平臺(tái)背靠大資本,實(shí)力很強(qiáng),沖擊就會(huì)來(lái)得格外的明顯。
B站和快手等一開(kāi)始都在自己的領(lǐng)域內(nèi)深耕,但是直播時(shí)間較長(zhǎng),形成了穩(wěn)定的用戶(hù)后通過(guò)直播可以更深入地建立主播與用戶(hù)的緊密性,也可以獲得更大的收入提升空間,商業(yè)想象空間較大。近期,抖音大力發(fā)展直播電商業(yè)務(wù),希望借此獲得營(yíng)收增長(zhǎng)。
第三,新直播平臺(tái)的內(nèi)容更為多樣化,比如B站和抖音等都可能包括了教育、秀場(chǎng)、游戲、動(dòng)漫等內(nèi)容,多元化對(duì)用戶(hù)更具有吸引力,而傳統(tǒng)平臺(tái)比如陌陌、花椒等,內(nèi)容都相對(duì)單一,會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)停留時(shí)間變短。此外,當(dāng)下各類(lèi)KOL入駐直播平臺(tái)也是一個(gè)趨勢(shì),這些KOL可能不太具有顏值,但是在某個(gè)領(lǐng)域可能是社會(huì)的專(zhuān)家。
綜合來(lái)看,一些傳統(tǒng)的直播平臺(tái)會(huì)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)是必然的趨勢(shì),未來(lái)要脫離困境,一是要拓展內(nèi)容的多樣性,同時(shí)也需要重新調(diào)整產(chǎn)品的定位與設(shè)計(jì)。