原標(biāo)題：深圳發(fā)了4億多元消費(fèi)券，市民滿意度83.8分，商超餐飲類消費(fèi)券最受歡迎

　　5月20日，記者從深圳市萬(wàn)人市場(chǎng)調(diào)查股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)人調(diào)查”)了解到，自3月底以來(lái)，深圳市已有7個(gè)行政區(qū)面向深圳市民發(fā)放消費(fèi)券總價(jià)值超4億元。深圳有多少市民參與消費(fèi)券領(lǐng)取活動(dòng)？對(duì)發(fā)放消費(fèi)券的滿意度有多高？萬(wàn)人調(diào)查于5月中旬開展了一項(xiàng)“深圳市常住居民消費(fèi)券領(lǐng)取及使用情況”的公益調(diào)查活動(dòng)，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行解讀。

　　萬(wàn)人調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，9成市民知道深圳市政府發(fā)放消費(fèi)券行動(dòng)，知曉渠道多樣。主要認(rèn)知渠道中微信、親戚/朋友/同事推薦的提及率高達(dá)50%以上。

　　調(diào)查顯示，市民領(lǐng)取的渠道以微信小程序?yàn)橹?，商戶自有平臺(tái)提及率達(dá)15%。本次深圳市消費(fèi)券發(fā)放與領(lǐng)取渠道多樣，市民所反饋的領(lǐng)取渠道也較為多樣，市民對(duì)消費(fèi)券領(lǐng)取渠道反饋中，微信小程序發(fā)揮較大作用，各行政區(qū)微信小程序?yàn)橹饕?，提及率?4%，其次是“微信支付城市消費(fèi)券”微信小程序、美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)/支付寶APP、“深圳本地寶”微信公眾號(hào)，商家平臺(tái)/微信商戶號(hào)/小程序渠道提及率也在10%以上。

　　從性別、年齡、婚姻狀況、個(gè)人月收入背景屬性指標(biāo)來(lái)看，女性、年齡在18-29歲、無(wú)孩家庭、月收入在5000-10000元的市民對(duì)領(lǐng)取消費(fèi)券渠道的知曉度相對(duì)更高一些。從居住區(qū)域來(lái)看，羅湖區(qū)市民知曉度最高，達(dá)96%，寶安區(qū)市民知曉率相對(duì)最低，為58%。

　　在領(lǐng)取消費(fèi)券的渠道分布方面，各屬性市民與整體無(wú)明顯差異。數(shù)據(jù)顯示，有61%的市民表示領(lǐng)取了消費(fèi)券。而消費(fèi)券的使用方面，有63%的市民表示已經(jīng)使用了消費(fèi)券，27%的市民表示正打算使用，僅有1成市民表示不打算使用。由此說(shuō)明，通過(guò)消費(fèi)券的發(fā)放對(duì)深圳市民的消費(fèi)刺激作用較明顯，從目前各大商場(chǎng)日益增長(zhǎng)的客流量也能明顯看出深圳消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇這一事實(shí)。

　　哪類消費(fèi)券更受歡迎？調(diào)查顯示，超市便利店購(gòu)物類、餐飲類和商場(chǎng)購(gòu)物類這三類為主要期待領(lǐng)取的消費(fèi)券類型，另外，交通出行類、加油類、文化類、旅游類和休閑娛樂(lè)類也有超兩成市民提及。分性別、年齡、婚姻狀況、個(gè)人月收入來(lái)看，女性相比于男性，更喜愛超市便利店購(gòu)物類消費(fèi)券，男性則更加偏愛餐飲類消費(fèi)券；年齡在18-29歲、單身/未婚的市民選擇休閑娛樂(lè)類的比例更高，而年齡在45歲以上的市民選擇餐飲類的比例更高。月收入在5000元以上的市民相較于5000元以下的市民對(duì)餐飲類和商場(chǎng)購(gòu)物類的需求更大。而在針對(duì)購(gòu)物類消費(fèi)券的需求進(jìn)一步探測(cè)后發(fā)現(xiàn)，市民表示對(duì)服飾鞋帽、家居用品、家用電器、美妝護(hù)膚品類較為感興趣。

　　數(shù)據(jù)顯示，市民對(duì)“深圳市政府發(fā)放消費(fèi)券”的舉措頻頻點(diǎn)贊，市民對(duì)這一舉措的滿意度評(píng)價(jià)得分為83.8分。從行政區(qū)域滿意度排名來(lái)看，羅湖區(qū)市民的滿意度最高，滿意度為86.1分。