原標(biāo)題:廈門(mén)??湛诎妒┬腥霃B人員網(wǎng)上預(yù)登記制度
應(yīng)對(duì)來(lái)勢(shì)兇猛的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,廈門(mén)市空港、海岸7日零時(shí)起開(kāi)始施行入廈人員網(wǎng)上預(yù)登記制度。
廈門(mén)翔業(yè)集團(tuán)7日介紹說(shuō),廈門(mén)市6日緊急發(fā)布應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作指揮部7、8號(hào)重要通告,要求自2月7日零時(shí)起,廈門(mén)全市正式實(shí)施入廈人員網(wǎng)上預(yù)登記制度。該集團(tuán)第一時(shí)間召集廈門(mén)空港、元翔海岸召開(kāi)緊急會(huì)議,全面部署并落實(shí)這一工作。
元翔廈門(mén)空港連夜趕制提示告知牌,在機(jī)場(chǎng)擺渡車(chē)內(nèi)張貼“i廈門(mén)”微信公眾號(hào)二維碼,在候機(jī)樓到達(dá)大廳內(nèi)放置提示牌與二維碼,同時(shí)在候機(jī)樓隔離區(qū)內(nèi)安排人員引導(dǎo)旅客完成信息錄入。
元翔海岸公司接到任務(wù)后,立即在包括五通客運(yùn)碼頭三期候船樓內(nèi)顯著位置設(shè)置告示和引導(dǎo)標(biāo)示、完善網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、制定保障流程、人員操作和溝通話術(shù)培訓(xùn)等,以確保每位到達(dá)的旅客順利完成登記。
當(dāng)天,第一班船到達(dá)五通碼頭后,元翔海岸工作人員根據(jù)操作流程,引導(dǎo)旅客在手機(jī)上已完成入廈登記,并逐一核對(duì)登錄信息進(jìn)行身份核驗(yàn),確認(rèn)無(wú)誤后放行旅客。
元翔海岸公司還協(xié)調(diào)金門(mén)方面,在金門(mén)碼頭內(nèi)設(shè)立了相應(yīng)告示牌,從第二班船開(kāi)始,部分旅客開(kāi)始根據(jù)提示提前填好信息,五通碼頭總體流程順暢。
在知悉個(gè)別臺(tái)灣籍旅客手機(jī)沒(méi)有安裝微信APP的情況下,元翔海岸工作人員用自己個(gè)人手機(jī)幫助旅客登記,保障每班船的所有旅客都按通告的要求嚴(yán)格執(zhí)行。
元翔廈門(mén)空港也連夜制定細(xì)化方案及員工培訓(xùn)方案,并通知各家航空公司協(xié)同,提前告知入廈旅客于到達(dá)前,提前進(jìn)入“i廈門(mén)”微信公眾號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)登記,并填寫(xiě)完整信息。
針對(duì)外籍旅客或無(wú)微信旅客,元翔廈門(mén)空港分別制作中、英文《入廈旅客信息登記》紙質(zhì)單,并由專(zhuān)人協(xié)助旅客填寫(xiě),全方位落實(shí)各類(lèi)入廈旅客信息預(yù)登記工作。
完成信息預(yù)登記與測(cè)溫的旅客,憑借到站二維碼,在候機(jī)樓行李提取處由工作人員進(jìn)行再次驗(yàn)證,以保障完成入廈旅客信息預(yù)登記工作的全面覆蓋。