近日，深交所以“3·15國際消費者權益日”為契機，啟動2019年“投資者服務季”系列活動，擬在3月至5月持續(xù)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的專項活動，引導投資者樹立理性投資理念，增強市場主體投資者權益保護意識，凝聚合力共同推動資本市場投資者保護工作取得實效。中國證監(jiān)會投資者保護局、深交所、中國證券業(yè)協(xié)會相關負責人出席啟動儀式，來自會員單位、基金公司、媒體和個人投資者代表共240人參加活動。

　　中國證監(jiān)會投資者保護局相關負責人強調，投資者教育與服務是資本市場可持續(xù)發(fā)展的基礎工作，證監(jiān)會黨委高度重視并扎實推進投資者教育保護工作，不斷提升投資者在資本市場的獲得感。一是推動投資者教育納入國民教育體系；二是建設100多家國家級和省級投教基地；三是開展“理性投資，從我做起”“明規(guī)則、識風險”等投資者教育專項活動；四是舉辦全國證券期貨投教產(chǎn)品征集活動，激勵各方開發(fā)優(yōu)質投教產(chǎn)品。

　　深交所相關負責人表示，深交所認真貫徹落實中國證監(jiān)會工作部署，堅持監(jiān)管服務并重，始終把保護投資者特別是中小投資者的合法權益放在工作的突出位置。一方面堅決打擊欺詐發(fā)行、大股東違規(guī)占用、業(yè)績造假、市場操縱、內(nèi)幕交易等違法違規(guī)行為，提升資本市場違法違規(guī)成本，增強上市公司回報投資者能力；同時，更有效地、全方位地開展投資者教育與服務，扎實做好投資者訴求處理，進一步推動完善投資者賠償救濟機制，深化投教服務活動，暢通投資者權利行使渠道，健全完善投教產(chǎn)品體系與投教基地建設，強化投教工作機制建設與調查研究，幫助中小投資者提升自我保護能力。

　　中國證券業(yè)協(xié)會相關負責人指出，中證協(xié)不斷強化行業(yè)自律管理，督促證券經(jīng)營機構為投資者提供優(yōu)質服務，將投資者教育納入業(yè)務環(huán)節(jié)，承擔投訴處理首要責任，并切實做好投資者適當性管理工作。中證協(xié)還持續(xù)開展糾紛調解化解矛盾，建設國家級互聯(lián)網(wǎng)投教基地，促進券商投教基地交流合作，不斷提升投資者服務水平。

　　在啟動儀式上，第一期“股市相對論”辯論賽如期而至，來自證券公司、基金公司、公眾媒體和個人投資者代表就“中小投資者是應該自己投資還是交給專業(yè)機構代為投資”的辯題展開辯論，各抒己見，讓投資者在思辨中找到更適合自己參與市場的方式。

　　此外，深交所還發(fā)布了“投資者服務季”系列投教產(chǎn)品?！?018年個人投資者狀況調查報告》全面展示深市個人投資者結構及行為狀況；投教微電影《父親的舞臺》將傳統(tǒng)文化精粹、家庭親情與培育健康投資文化氛圍相融合，傳遞理性投資、價值投資、長期投資理念；《投資者入市手冊(股票篇)》，精準對接新入市投資者需求，幫助認識投資風險，增強投資能力。

　　2019年“投資者服務季”啟動后，深交所于3月15日先后舉行了“3·15投資者維權網(wǎng)上咨詢”和“粵港澳大灣區(qū)”投教大講堂。其中，“3·15投資者維權網(wǎng)上咨詢”活動，幫助投資者增強維權意識，引導投資者理性投資，該活動吸引了廣大投資者積極參與，共收到提問297條，深交所及相關單位認真進行在線解答，在線答復率100%；“粵港澳大灣區(qū)”投教大講堂活動中，來自易方達基金以及金石致遠投資管理有限公司專家結合當前宏觀經(jīng)濟形勢，分別與投資者分享了價值投資、理性投資理念和心得，提醒廣大投資者做好投資預期回報管理。港交所的業(yè)務骨干則深入淺出地介紹了香港證券市場體系及互聯(lián)互通發(fā)展情況，幫助投資者更好了解香港證券市場的發(fā)展。

　　后續(xù)，深交所將聯(lián)合市場各方力量，持續(xù)推出高校公益演講比賽、《投知微課堂》作品征集評選、會員投教工作座談會、“投教大講堂”、“走進上市公司”、“走進基金公司”、“走進券商營業(yè)部”、“走進港股通公司”和“境外投資者走進上市公司”等活動，為打造有活力、有韌性的資本市場奠定扎實的投資者基礎。